房地產銷售實戰技巧全麵培訓(ppt 108頁)

房地產銷售實戰技巧全麵培訓目錄：
第一部分 客戶類型劃分
第二部分 客戶異議
第三部分 接待技巧
第四部分 議價技巧
第五部分 逼訂技巧
第六部分 捕捉客戶成交信號
第七部分 銷售接待其他注意事項

房地產銷售實戰技巧全麵培訓內容提要：
針對客戶類型的實戰對策：
1、猶豫性的客戶
a、不能逼得太緊；
b、慢慢溝通，給其購買信心；
c、不近不離。
2、自尊自大的客戶
a、希望別人讚揚它；
b、要抓住一切機會將談話引入正題。
3、問題型客戶
a、有意向的客戶；
b、認真、嚴肅對待其提出所有的問題解決。
4、衝動型客戶
a、直接步入正題不要繞圈子，可以提出建議；
b、工作的解釋在後麵。
5、沉默的客戶
a、引導開口，要提出一些不能僅僅是有“是”或“否”回答的問題；
b、了解購買意向。

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