銷售人員成功銷售技巧(doc 5頁)

銷售人員成功銷售技巧目錄：
1、影響力
2、關係建立
3、成就導向
4、信息搜集
5、組織意識
6、客戶服務導向

銷售人員成功銷售技巧內容提要：
影響力：通過各種手段影響別人使其支持或采納自己的觀點。
影響力通常表現為以下方麵：
0、不能清楚地表達自己要講的內容或不能說服別人聽從自己的觀點。
1、通過向別人講述理由、證據、事實、數據等方式，直接說服別人。或者給別人留下好的印象，以便獲得別人的認可。（表達）
2、聯係對方的興趣和利益去說法對方，或同時采用多種方式影響他人。（影響)
3、運用複雜的策略影響他人或通過微妙的幕後操作使別人接受自己的觀點。（策略）
關係建立：努力與那些對自己的工作有幫助，或者將來對自己有用的人建立友好的、互惠的甚至非常密切的關係。
關係建立的行為表現包括：
0、不與客戶建立關係，或不會建立均衡的市場關係。
1、通過非正式的接觸與人達成情感上的契合。（建立）
2、通過努力或運用比較複雜的方法與客戶建立密切的關係。（密切）
3、最大程度地隱藏自己的功利性目的，與別人建立基於情感的關係。（感情）

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