顧問式銷售技巧論述(ppt 33頁)

顧問式銷售技巧論述目錄：
1、正確理解顧問式銷售
2、顧問式銷售的流程
3、顧問式銷售中應注意的問題
4、顧問式銷售應用中的一些技巧
5、專業銷售人員的要件

顧問式銷售技巧論述內容提要：
何為顧問式銷售：
1、顧問式銷售是以消費者為中心的營銷理念的真正體現。
2、突出在服務中實現銷售，不是向消費者推銷產品，而是幫助消費者買產品，最大程度地讓消費者滿意。
顧問式銷售的五項精要：
1、在客戶產生需求之前，確認並選定自己的理想客戶
2、在客戶收集信息的過程中，深入了解客戶及客戶的需求
3、在客戶進行評估選擇的前後，經常有計劃地拜訪客戶
4、在客戶購買階段，針對不同對象采取不同策略
5、在售後服務階段，管理與挖掘客戶，與客戶建立持續關係。
提問的技巧：
1、問簡單容易回答的問題
2、問Yes的問題
3、問顧客二選一的問題
4、選擇問約束性的問題

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