營銷培訓-導購員促銷服務技藝(ppt 64頁)

營銷培訓-導購員促銷服務技藝目錄：
一、 促銷員的必備要素
二、 促銷工作的心理態度
三、 促銷員的工作角色
四、 建立自我價值的新處方
五、 促銷服務的新模式
六、 培養顧客的信賴感
七、 促銷員正確的接待禮儀
八、 對消費動向、消費層的敏感和關注
九、 顧客為什麼購買
十、 顧客型態的探討

營銷培訓-導購員促銷服務技藝內容提要：
促銷解說的技巧：
沒有需求，則沒有商品介紹的必要。
準備工作對促銷解說來說是必要的。計劃銷售說明是一種教學相長的過程。興趣是從說明商品的功能特色開始培養出來的。談論商品的功能時，擁有商品的欲望會產生且逐步增強。
成功的促銷就是功能和利益的銷售
銷售中最有效的句子是：“對你的利益是……”顧客隻是買利益與功能而非買商品。人們都是憑著利益來決定購買的。每位顧客內心的問題都是：“這個商品對我由什麼利益？”
最成功的促銷說明都是從簡到繁 。
顧客的參與感很重要。參與感能轉移成為承諾感。
使用有助於視覺效果的器材和道具。視覺化促銷道具，比聽覺促銷方式有效22倍。
要求顧客的反應會饋。
記住谘詢定律。在促銷說明的發表過程，針對顧客需求仔細聽，注意看。

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