顧客更在乎你怎麼說(ppt 31頁)
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- 顧客
顧客更在乎你怎麼說(ppt 31頁)內容簡介
顧客更在乎你怎麼說目錄：
1、常用服務用語
2、用顧客喜歡的方式去說
顧客更在乎你怎麼說內容提要：
適宜使用的時機：
主動服務於他人
他人有求於自己
他人進入本人的服務區域
他人與自己相距過近或四目相對
自己主動與他人聯係
七不問：
不問年齡
不問婚姻
不問收入
不問住址
不問經曆
不問信仰
不問身體
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