某食品公司促銷手冊(ppt 46頁)

某食品公司促銷手冊目錄：
一、促銷員的作用及分類
二、促銷員的工作執掌
三、促銷員的招募
四、促銷員的晉升渠道
五、促銷員的薪資辦法
六、促銷員的培訓
七、促銷員管理
八、促銷員儀容儀表

某食品公司促銷手冊內容提要：
促銷員的工作執掌：
服從上級領導的各項工作安排，並接受上級的監督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，並力爭超額完成任務；
遵守企業規章製度和服務規範，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；
對商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。
貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對顧客造成視覺衝擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；
環境、商品衛生，注意個人衛生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時間統一著裝、佩戴工號牌，始終以精神飽滿的形象氣質展現在顧客麵前；

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