2011年杭州移動整合營銷方案(ppt 41頁)

2011年杭州移動整合營銷方案目錄：
1、項目綱要
2、項目內容分析
3、整合營銷傳播的內外部造勢
4、傳播策略
5、整合營銷傳播策略框架

2011年杭州移動整合營銷方案內容提要：
傳播策略思考：
一、數據與終端的整合傳播。
數據業務實現需要通過終端，銷售定製終端數據業務又是其中很大的賣點。傳播中盡可能的整合，優勢互補。
智能機融合套餐建議，加載手機上網套餐、安心寶。
手機軟件終端區植入，須重新定位終端區功能布局。
二、堅持數據業務使用習慣的培養。
挖掘客戶需求，注重業務本身內容及功能的傳播，內容第一促銷第二。
細分人群個性化需求的挖掘及訴求。（外來務工、學生、上班族等）
及時跟進社會熱點，以更加開放的姿態傳播。
多嚐試利用網絡、軟文等軟性宣傳形式潛移默化培養使用習慣。
三、圍繞明年服務大主題的傳播。
終端傳播著重售後服務，突出心機品牌的附加價值。即“心機診所”一站式服務(圍繞“專家預約”、“上門診斷”、“美容清潔”、“軟件下載”等增值服務進行重點包裝)。同時定期做好售後巡回服務月活動炒作。打造心機無憂形象。
數據業務向來是投訴的重點，明年傳播工作著力改善數據業務公眾的滿意度，（不滿意主要體現在上網資費，新業務捆綁不透明等等方麵）以上網安心寶、12580等為著力點展開“移動業務放心用”宣傳。
四、2011年重點數據業務傳播策略。
移動互聯網（WLAN/手機上網/閱讀）、手機支付（市民卡）、一卡通等。在“移動改變生活”主線下，根據客戶需求進行整合細分為：娛樂、便捷、高效，塑造“彙智能·會生活”主題，打造“無所不在的網絡，無所不能的業務”新形象。
五、數據業務投放通路的拓展。
目前適於數據業務投放的媒體資源非常有限，排摸數據業務用戶最主要的年輕族群常用觸點，時尚、休閑類場所如咖啡吧、網吧、電影院、KTV等場所媒體資源。適量加大對數據業務的外圍媒體投放力度。

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