高技術產品專業營銷技巧培訓(ppt 100頁)
高技術產品專業營銷技巧培訓(ppt 100頁)內容簡介
高技術產品專業營銷技巧培訓目錄:
一、 銷售是什麼
二、 專業銷售的形象
三、 有效的電話預約技巧
四、 專業銷售技巧
五、 銷售流程
高技術產品專業營銷技巧培訓內容提要:
成功的電話銷售可以:
見到更多的客戶。
開發新的業務機會。
有助於建立更廣闊的客戶群。
更經濟,有效。
使銷售更加專業,樹立良好形象。
打電話時的小技巧:
盡量限製自己的話。
在客戶的角度思考問題。
問澄清問題,不問對質性問題。
不打斷對方的談話。
做電話記錄
注意聽對方的思路和想法,而不是單一的詞。
不要急於跨越到結論階段。
時刻麵帶微笑。
六種常見的異議
不做正麵回答,拖延時間。
博知的客戶。
客戶有需求,但選擇了別人。
隱藏問題的客戶。
要求證明以打消顧慮。
隱性異議。
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