為什麼說客戶已不滿足於簡單的服務(ppt 22頁)

為什麼說客戶已不滿足於簡單的服務內容提要：
組織創新戰略
組織創新戰略是什麼？ XX證券應以服務客戶為導向，持續地創新組織運作效率。
依據是什麼？
1、國內證券業競爭激烈，行業平均利潤率下降，爭奪客戶 已經成為同業競爭的主流。
2、證券目前的組織結構，以及從組織結構設置所折射的內部動力類型，難以適應日益激烈的競爭環境。
3、差別戰略所做出的基本戰略定位的貫徹和實現，需要與之適應的組織結構的保證
4、精英人才戰略需要組織從結構形態上以及成長空間上給予足夠的支持。
5、證券若形成適應市場發展和戰略定位的組織結構及其係統運行機理，將充分支持競爭優勢的形成。
“我們企業靠負債投資了新的產品線，由於流動資金缺乏未形成生產規模，償債能力出現問題。商業銀行隻會追債，若再沒有合適的債務重組方案，一家完全有前景的企業行將破產。誰來提供這類服務呢？”
“我們企業雖然地處欠發達地區，但具有很好的發展潛質，誰來幫助我們設計發展所需要的融資方案？在我們身邊似乎難以找到。”
“我們是高科技企業，技術產品有良好的成長前景，誰能提供成長過程的全程金融服務？”

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