市場分析全麵概述(doc 7頁)

市場分析全麵概述內容提要：
1.範圍
本流程適用於蘇州供電公司每年度的電力市場信息收集和分析工作。
2.控製目標
通過對電力新利体育取现 資料進行係統收集、分析和研究，以檢查電力營銷成果，反思公司電力營銷策略並提出調整方案，發現市場趨勢和特點，形成蘇州供電公司年度市場分析報告，確保蘇州供電公司年度營銷計劃的有效製定。
3.主要涉及部門
電力營銷部營銷策劃與管理組
電力營銷部客戶服務中心
4.主要前提和假設
相關信息、數據的及時遞交
蘇州供電公司按時召開年度市場分析會議
建立營銷策劃職能崗位體係，負責各項信息的收集和分析整理工作
建立有效的數據倉庫
各類市場信息能夠有效獲取
5.主要控製點
各崗位必須對本年度營銷計劃相關部分完成情況進行評估和預測
由電力營銷部營銷策劃與管理組市場拓展執行經理進行市場分析報告彙總
市場分析報告應由電力營銷部分管主任召集會議討論
年度市場分析報告必須包括：
製作人和階段成果
環境分析
銷售成果及分析
市場調查報告
競爭分析
客戶分析
客戶服務分析
需求分析
供電能力分析
政策調整提示和趨勢、服務策略實施市場反應

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