店輔銷售管理培訓資料(ppt 154頁)

店輔銷售管理培訓資料目錄：
第一部分：店鋪管理之基本認知及要求
第二部分：賣場銷售人員推銷技巧
第三部分：銷售技巧-完全顧客之應對策略
第四部分：銷售實戰係列

店輔銷售管理培訓資料內容提要：
店鋪管理-店鋪行銷應有狀態：
店鋪環境要保持潔淨及充滿購物指引及商品知識的分享
①環境整潔明亮（沒灰塵，商品定期更動，觀看路線無障礙，商品標示、商品說明、商品使用效果、商品特性及施工。
②銷售商品之品質特性（差異性）之解說
①恭喜祝福客人的心
②關心前次購買使用狀況
③希望裝飾出的環境是什麼品味，有多少預算，同 鄉、同事…等關係。
舉例說明某某人選購，使用的經驗與心得。
幫客戶節省成本，減少浪費。
在現場示範所購商品與其他公司商品的差異性（尤其在品質麵、裝飾效果麵）
對於同來顧客的熱情招呼與讚美。
不要在顧客麵前與其他同事私下竊竊私語。
故接電話談論顧客回饋某品牌手機使用感覺好的假電話。

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