工程服務的案例五(doc 9頁)

工程服務的案例五內容提要：
某大廈承租負一、負二層的大商戶，為了擴充空間，在裝修時把大廈承重鋼柱外層的防火層全部砸掉。物業管理公司多次向其指明，擅自砸掉防火層使原有鋼柱變細，一方麵影響大廈承重，另一方麵還將造成火災隱患。但該租戶認為，自己租用了整層樓，柱子是在自己範圍內，可以自己說了算。在多次勸阻無效的情況下，物業管理公司隻得停電清場，並將此情況向主管消防部門反映。消防部門強製命令，迫使該租戶恢複了承重柱 原貌。隨後該租戶分別向負一、負二層業主幾業主委員會投訴，說物業管理公司故意為其工作設置障礙，並以退租相威脅，又引起業主委員會對物業管理公司的投訴。
案例分析：
房屋用戶有權對自己的房屋進行裝修，但其裝修不能侵犯其他業主利益，甚至破壞房屋的結構，影響房屋的安全和正常使用。為保證房屋安全和業主的共同利益，業主和用戶在裝修前應向物業管理公司提出裝修申請並取得批準。
本案例中租戶未按物業管理公司審批方案進行裝修，擅自修改大廈主體結構，破壞大廈消防設施，嚴重影響了大廈安全。物業管理公司采取上述做法，應該說是合理的。但如果物業管理公司在處理此事前與業主或業主委員會協商，得到業主或業主委員會的支持，那就會減輕物業管理公司與租戶和業主的矛盾和誤會，使事情處理得既合理又合情，效果會更好。

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