服務營銷變現的第三營銷模式概述(doc 18頁)

服務營銷變現的第三營銷模式概述目錄：
一、序　言
二、當前彩電業的營銷環境
三、第三營銷模式的理論及其模式

服務營銷變現的第三營銷模式概述內容提要：
什麼是“第三營銷模式”？
第三營銷模式是在服務營銷的基礎上，對外充分利用社會資源、與經銷商共建合作雙贏的戰略夥伴關係，同時對內部營銷管理上整合集權和分權的優勢、形成科學的組織架構與流程的一種營銷管理模式。第三營銷模式的提出，因時適市，順應了社會化大生產對於生產性企業的要求，解決了企業與商家、企業總部與分公司存在的一係列現實的矛盾，是一種卓有成效的營銷管理新思路。
當前彩電業的營銷環境
楊東文就任創維的營銷總經理正值中國彩電業麵臨成熟衰退的非常時期，國內彩電企業麵臨著產品過剩、微利時代、市場差異化、產品同質化、社會環境複雜等企業生存環境。
在這個時期，彩電行業的生產量已經達到4500萬台以上，但市場的有效需求量隻有3000萬台，卻仍然有近80家企業包括外資品牌生產彩電，產品生產過剩的情況表現得非常突出。其次，彩電行業已經進入微利時代，行業平均利潤率據估算低於5%，製造企業生存艱難，一招不慎，滿盤皆輸。第三、市場差異大，中國市場東西南北的差異非常大，製造業如何提高生產的統一性和規模，是一個很大的難題。第四，當前同質化時代，產品很難做到獨一無二，營銷理念、管理方法以及人才的招聘形式和辦法等傳播得很快，而要在核心技術、企業文化等方麵形成獨特的優勢，沒有一二十年乃至更長時間是不行的。第五，在我國經濟向市場經濟轉軌的過程中，企業碰到許多困惑，如站在地方保護主義和小團體利益基礎上的工商檢查、稅務檢查、技術監督、惡意媒介炒作等，企業麵臨的公關危機不斷，有時一個危機事件就能打敗一個企業。

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