物業管理公司外部公共關係(ppt 42頁)

物業管理公司外部公共關係目錄：
一、 物業管理公司與政府的公共關係
二、 物業管理公司與相關行業部門的公共關係
三、 物業管理公司與業主的公共關係
四、 物業管理公司與房地產開發商的公共關係
五、 物業管理公司與社區的公共關係

物業管理公司外部公共關係內容提要：
物業管理公司與業主的公共關係：
業主是雇主，形象點說業主與物業管理公司就是“主人”與“管家”的關係。物管公司是業主和使用人與各有關部門之間的橋梁和紐帶。業主委員會為了業主們的共同利益而和物業管理公司打交道，由此產生與物管公司之間的合作工作關係。業主、業委會與物業公司之間存在著一種錯綜複雜的關係。
物業管理公司與社區的公共關係 ：
社區是以共同地域、製度、利益、文化為基礎而結成互動關係的人們生活的共同體，包括除物業管理公司外的一切其他社會組織、群體和居民。
社區建設離不開物業管理公司的工作，物業管理公司需要通過對社區服務來發揮作用，兩者相互依存，相互促進。

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