某品牌內衣營銷渠道策略(doc 28頁)

某品牌內衣營銷渠道策略目錄：
一、精細化耕作，想得到，更要做得到
二、做事就怕認真，讓經銷商認真來做“朵彩”，我們肯定能成
三、決勝在終端，終端不賣貨，我們大家都沒飯吃

某品牌內衣營銷渠道策略內容提要：
（3） 經過介紹貨品、示範、處理異議等到步驟後，某些顧客仍會出現猶豫不決的情況，而店員容易犯下述錯誤：
① 錯誤：店員催促顧客，表現急於完成交易：
處理：讓顧客小心考慮，細作比較，可暫時離開顧客，容許他有較多時間及輕鬆地考慮是否購買
② 錯誤：不懂得幫助顧客作決定：
處理：根據你的專業眼光和留意到顧客的喜好，為他作出購買建議；
③ 錯誤：售貨不順利時表現拙劣：
處理：推銷遇到障礙時，切忌使用欺騙或爭論的方法以達到目的，
應細心了解原因作出回應。
④ 錯誤：錯誤理解銷售重點，強調一些無關重要的銷售重點 ：
處理：聆聽顧客的反應，找出他的購物動機，然後再作推銷；
⑤ 錯誤：強逼選擇
處理：寧願錯過一次銷售機會而保留顧客的信心，也不要強逼顧客繼續選購其他貨品，或下次再來參觀。
⑥ 錯誤：當顧客不願購物時表現粗魯
處理：無論何時，所有顧客都有權決定購物與否，更有權獲得店員的禮貌對待。應鼓勵顧客繼續選購其他貨品，或下次再來參觀。

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