電信市場調查的意義與方法(ppt 25頁)

電信市場調查的意義與方法目錄：
1.市場調查的意義
1.1製定市場戰略的步驟
1.2市場調查的領域
1.3市場調查的作用及其重要性
2.市場調查的方法論
2.1市場調查的步驟
2.2市場調查的種類
2.3調查問卷的製作
2.4標本的製作及抽樣方法
2.5主要分析方法
3.實例分析
3.1SKTelecom市場調查現狀
3.2移動電話定期市場調查

電信市場調查的意義與方法內容提要：
新的需求：
純粹新增/遷移入網
的比重減少
→年輕人需求比重減少
二手手機入網增加
潛在需求：
整體入網意向減少
-’13-17歲’,‘主婦’
入網意向減少
現有用戶：
“維持現狀”的意向增加
-移網/換手機意向減少
-手機使用時間增加

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