銷售技巧專業培訓手冊(ppt 51頁)

銷售技巧專業培訓手冊目錄：
一、OTC代表的主要職責
二、OTC代表的主要工作流程
三、客戶拜訪計劃
四、目標設定原則
五、探詢技巧
六、聆聽技巧
七、如何改進我的工作?

銷售技巧專業培訓手冊內容提要：
OTC代表的主要職責
承擔所負責區域的銷售任務
負責工作區域內藥店的布貨和保持合理庫存
藥店終端的促銷工作
終端的產品陳列
店內外宣傳包裝
店員教育－－提高首推率
日常拜訪（一對一）
小型推廣會
建立和維護良好的客戶合作關係
以消費者為對象的促銷活動
義診活動
社區谘詢活動
配合公司組織的大型促銷或公關活動
客戶管理
客戶基礎檔案建立
藥店基礎資料
關鍵人物資料
重點管理
市場信息搜集與反饋
所負責產品的銷售信息
競爭產品的銷售、價格、促銷方式、人員拜訪等信息
行動管理
安排合理的拜訪計劃和路線
報告和例會製度。

..............................