輔導技巧培訓課程(ppt 40頁)

輔導技巧培訓課程目錄：
一、介紹課程目標和破冰練習
二、輔導的意義、重要和好処
三、優秀輔導員需具備的特質
四、有效輔導程序
五、輔導技巧
六、成功輔導的關鍵
七、課程評估

輔導技巧培訓課程內容提要：
什麼是輔導
過去,輔導是指一些有経驗的人把自已的知識和方法傳授給別人。
現在,輔導是
發掘員工的個人潛能, 讓他能發揮最佳的表現幫助員工去麵對問題, 自己找出解決辦法
輔導的重要性
當今競爭激烈的商業社會,營造了一個”要用最少資源,做最多工作”的環境。
管理層為了減輕工作壓力,最佳的方法就是培養公司最寶貴的資源“人才”,讓他們發揮最佳的表現來幫助公司、幫助自己。
“輔導” 就是幫助員工發揮最佳表現的方法。

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