某企業營銷代表提升培訓手冊(ppt 65頁)

某企業營銷代表提升培訓手冊目錄：
一、成功的基礎（7h）——能力與素質
二、成功的開始（5h）——找到你的奶酪
三、成功的關鍵（6h）——把你的奶酪搬回家

某企業營銷代表提升培訓手冊內容提要：
知識修養:擴大知識麵
作為一名出色的銷售員要了解各種知識和各方麵的信息
需要豐富的市場知識，包括市場分類及特點，市場調查與預測和開拓市場的策略等。
具備一定的社會基礎知識，主要包括宗教信仰，民族傳統風俗習慣，語言等。
心理素質：成功源於自信
必須把銷售工作建立在堅實的基礎上，對自己的工作充滿信心。
自信心是在不斷獲取經驗和逐步做到辦事胸有成竹的過程中建立起來的。
必須培養忍耐性和寬容心。
自信心可以激勵營銷人員自強，激發開拓奮進的活力和創造力，充分調動潛能。
建立自信的方法：4種
有效克服恐懼
對別人的看法在心裏要保持平衡，與他人相處時要記住兩點：
第一，別人都是重要的，每一個人都是重要角色；
第二，你自己也很重要。

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