公共關係的職能與原則講義(ppt 22頁)

公共關係的職能與原則講義目錄：
第1節：公共關係的職能
第2節：公共關係的指導思想和基本原則

公共關係的職能與原則講義內容提要：
性命攸關話名牌——樂凱現象
某年5月13日CCTV-2《經濟半小時》報道了關於保定樂凱膠片廠膠片品牌，市場及營銷的狀況。
1、首先比較我國彩色膠片市場的柯達、富士、樂凱的市場調查狀況。
結果：都願意選國外品牌，認為樂凱質量不好、色彩偏紅，靠不住。
2、進行質量對比：專家肉眼不能分辨。
3、記者調查——
記者來到保定的樂凱膠片廠的營銷部，看到的是一塊漆皮剝落的牌子和一間破舊的房子，而且偌大的我國唯一一家生產彩色膠片的國有大型企業的營銷不，竟然沒有樂凱膠片的標識，隻在破舊的門上貼了一張小小的樂凱包裝紙上的圖案。走進營銷部，隻見幾張舊的辦公桌和沒有絲毫現代氣息的辦公用品。有關人員說，他們用年利潤的1%用於營銷宣傳。
4、事件結果：某年上市
5、結論：現代組織使一個開放係統，它必須和周圍環境建立廣泛的聯係，收集信息。同時，要重視自身的信息輸出傳播，擴大組織的知名度、美譽度，以贏得公眾的理解和信任，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

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