如何提升店麵的人氣(doc 12頁)
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如何提升店麵的人氣(doc 12頁)內容簡介
如何提升店麵的人氣目錄:
一、產品
二、價格
三、促銷
四、顧客
五、便利
六、公共關係
如何提升店麵的人氣內容提要:
優化店內環境,方便顧客購物
有關理論研究表明,顧客70%以上的購買行為都是在賣場臨時決定的。優化購物環境不僅可以吸引更多的顧客,還可以刺激顧客購買,是提升人氣的有效途徑。
(1)、貨物擺放要合理
要布置出讓人舒適的購物環境,大到整個營業大廳的整體格調和布局,小到每樣商品如何擺放,都要切合顧客購物心理。在自選商店裏一些人們常用的日常消費品如洗發水、肥皂、飲料等,要放在人們伸手可及的貨架中部,而一些小朋友喜歡的餅幹、果凍、玩具等則宜放在貨架底部,以便於小朋友選取。
(2)、商品明標價
相信很多人逛商場的時候都會因為商品的標價不明而遇到麻煩的經曆,所以商店的每一件商品一定要明碼標價,最好是標在商品的左上方,讓顧客一目了然,做好“預算”。
(3)、設立顧客休息處
當年的“亞細亞”,在購物區的一樓開辟專門場地並設專職人員,搞起了“寶寶娛樂圈”和“男士休息廳”。前者免費為購物者照顧兒童,後者則為具有購物癖的女士照顧她們的陪同者。商場的用心可謂良苦,服務的姿態令人心悅誠服。一般的小商店沒有實力提供專門的場地,但一張椅子或者一杯開水應是必不可少的。
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