電話應對用語專業培訓(doc 9頁)

電話應對用語專業培訓內容提要：
受話者不在桌位
不好意思，陳先生不在他的桌位上。
I’m sorry, Mr. Chen is now at his desk/away from his desk now.
不好意思，陳先生不在辦公室，他在賣場。
I’m sorry, Mr. Chen is not in the office, he is somewhere in the salesfloor.
受話者沒空
不好意思，陳先生正在忙。
I’m sorry, Mr. Chen is tied up/busy at the moment.
受話者正在出差
不好意思，陳先生去外地出差了，下星期一才會回來。
I’m sorry, Mr. Chen is on a business trip.He’ll come back next Momday.
受話者正在休假
不好意思，陳先生今天放假。
I’m sorry, Mr. Chen’s got day off today.
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