銷售費用管理--費用管控分析(doc 9頁)

銷售費用管理--費用管控分析內容提要：
注意點
“主要有以下幾個方麵。”伍成全回答道，
“第一，是觀念的轉變。正如我一開始就作的說明，閉環的形成核心在於費用管控方式，根源在於管理理念，因此首先要改變的也是管理理念，而管理理念盡管不是直接的製度與流程卻決定了我們的行為方式，因此一定要時時刻刻注意並經常反省，做一個決策之前習慣問一下自己，這符合我要改革的方向嗎？同樣地，對於下屬而言，他們也存在觀念和習慣的轉變問題。具體對您而言，我給您的建議是：（1）當下屬來向您征求決策的時候，千萬不要直接告訴他‘Yes or No’，而要問你認為呢？你的方案是？如果他沒有想好方案，則讓他回去想好再來問；當他提出自己的建議的時候，您再和他共同探討他的建議行或不行，如不行，指出為什麼；（2）奉行疑人不用、用人不疑，但不要僅用直覺來判斷下屬的行為好壞、能力強弱，學會用數據說話，用實證說明問題；（3）尊重人的價值，相信效率的提升會消化人力成本的提升；
第二，人才培養和儲備。任何時候都不能忽略人的作用與價值。對於貴司而言，在這樣的一場變革中，目前盡管有相當的人員是可以隨公司的成長一起成長的，但必定有一些人員是不適應於未來的，因此除了注意對人才培養外，還必須加快人才儲備建設，一方麵防患於未然，另一方麵提高員工的提學習動機。
第三，在執行過程中輔導。很多的公司在變革中都知道培訓的重要性，但很多人以為隻要在事前將培訓做到位就夠了，其實，事前培訓盡管很重要，但在培訓後對執行過程的輔導和監督才是決定改革成敗和需要付出多少代價的關鍵一環。
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