營銷九連環--擴散技巧分析(doc 20頁)

營銷九連環--擴散技巧分析目錄：
一、鞏固客戶關係，為你帶來滾滾財源
二、這些工作也可助你擴大戰果
三、本章作業

營銷九連環--擴散技巧分析內容提要：
營銷工作總結
推銷員要對自己的工作進行評估，看清自己的優缺點，以利於自己的進步。
推銷員評估自己的業績包括以下幾個方麵：
1、檢討每次推銷訪問，精益求精
客觀而冷靜地分析自己的工作,可能暴露出某些以前沒有覺察到的問題。有些弱點平時往往不容易發現，但是，在工作結束後，細心檢討，就會發現許多問題。特別是對同一位客戶作重複的推銷訪問，或者麵對的是一位態度友好的客戶時，推銷員最容易粗心大意。所以，每次推銷訪問結束後，不妨靜下心來反省自己，思考以下問題：
這次訪問的目標是否明確?
是否能獲得客戶的好感?
麵談是否令雙方都能得到好？
是否判斷清楚客戶的需要？
推銷建議是否從客戶的利益著眼?推銷語言是否富有說服力?
處理客戶的異議是否有效?是否有充分的事前準備？
此次訪問的預期目的是什麼?是否已經達到?如何能做得更好？
推銷工具是否準備充分?使用時是否得心應手?
不妨按這些提示，對自己的表現作客觀評估，不斷改進，務求每一次推銷訪問都比前一次有所提高。
2、定期分析推銷活動，掌握形勢
推銷員要養成這樣一個習慣：每月(或每季)作一次推銷訪問報告的分析。內容包括：
1）該月(或該季)的實際工作日
2）推銷訪問的次數：
○對新客戶的訪問次數；
○對老客戶的訪問次數。
3）每日平均推銷訪問次數。

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