常用的銷售技巧總結(doc 32頁)

常用的銷售技巧總結目錄：
1、開場白：
2、寒喧
3、著力宣傳，誘發興趣
4、介紹產品特點，提供解決問題的方法：
5、取得合同/訂單的技巧（拍板）
6、鞏固銷售（封板）

常用的銷售技巧總結內容提要：
我們與客戶實際上剛完成了一個完全的協商過程。我們的產品/服務介紹是針對客戶的需求，客戶購買了能滿足他們需求的東西，感到非常高興，如果我們僅為他的訂單而去感謝他，則很可能突出了這樣一個事實，即我們對客戶的銷售成功了，而不是客戶自己作出了購買決定。
利用這個機會說上幾句利於鞏固銷售的話。比如：“陳先生，你作出了非常好的決定，這將有利於你……。”對此，你的客戶很可能報以這樣的回應：“謝謝你！”
如果你以前還碰到過客戶在你交貨前取消訂單的，那你將會發現用“鞏固銷售的話語”代替“謝謝你”之類的話，你就能極大地降低客戶取消訂單的風險，人們打個電話取消你銷售給他的訂單要比讓他取消他自己決定要買的訂貨容易得多。
銷售技巧是一種技能，唯有在實踐銷售過程中不斷磨練，你才能熟練掌握。

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