新樓盤的銷售技巧(doc 70頁)

新樓盤的銷售技巧目錄：
第一章、質量服務
第二章、客戶開發
第三章、初次麵談
第四章、房產展示
第五章、客戶跟蹤
第六章、促成
第七章、售後服務
第八章、成功要素

新樓盤的銷售技巧內容提要：
什麼是我們的質量服務？
１．你有沒有被房地產業的經紀人或是銷售人員服務過，如果有，請告訴我們你對於那次服務的評價。
２．那次服務有沒有特別之處？
３．如果那是一次令你滿意的服務，請描述一下當時的情況，並告訴我們你的感受以及你對該經紀人或是銷售人員的評價。
４．如果那是一次令你不滿的服務，其主要表現在哪些方麵，你的感受如何？你對經紀人的評價如何？你對經紀人提供的物業感覺如何？
５．服務提供方是否意識到服務質量很差？
６．如果是你，你會如何服務你的客戶？

..............................