現代企業公關傳播概述(ppt 21頁)

現代企業公關傳播概述目錄：
一、傳播的涵義
二、傳播的基本要素
三、傳播效果及其製約條件

 

現代企業公關傳播概述內容提要：
（一）傳播的模式
　　☆拉斯韋爾模式是美國傳播學家拉斯韋爾於1948年提出的，這個模式可以用一句話來表示，這就是： 
　　“who (誰) says  what  (說了什麼)  in which channel  (通過什麼途徑) to whom (向誰說)  with what effect  (有什麼效果)。”
　　由於這句話中包含了“who”、“what”、 “which”、  “whom”及“what effect”這五個以“w”開頭的單詞，所以，該模式又叫“五W”模式。　　
　　拉斯韋爾模式在傳播學研究中被稱為經典式模式，這個模式雖然有不少缺陷，但仍為我們提供了非常有用的線索，幫助我們把錯綜複雜的傳播過程理出頭緒來，使我們弄清楚影響傳播效果的究竟有哪些因素。
（二）傳播的基本要素
1．控製分析：研究傳播主體（也就是“誰”的問題），即信息的來源和製作者。
2．內容分析：研究傳播的內容（也就是“說了什麼”的問題），即信息內容的製作方式。
3．媒介分析：研究傳播的媒介（也就是“通過何種通道”的問題），即媒介的類型、功能、特點等。
4．受眾分析：研究傳播的對象（也就是“對誰”的問題），即公眾的分類分析等。
5．效果分析：研究傳播的效果（也就是五w的最後一項），即傳播主體對公眾的意見、態度、行為的改變程度等。
6．反饋分析：研究傳播的效果如何反饋傳播者，包括傳播對象對傳播主體的影響，以及這種影響對整個傳播過程的調整（如信息內容的調整，傳播渠道的調整等）。

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