解讀媒體公關應遵循的15個準則講義(doc 11頁)

解讀媒體公關應遵循的15個準則講義內容提要：
　　無論是企業品牌，還是產品品牌，或者服務品牌，都要得到各種社會力量的認可。在影響品牌形成的社會力量（包括政府、行業協會、專家、媒體、客戶、競爭者等）中，媒體是極其關鍵、活躍的因素。“成也媒體，敗也媒體”，媒體既可載“舟”（指企業），亦能覆“舟”。民營企業家史玉柱在總結民營企業的十三種“死法”時，其中有兩點原因與媒體有關：“媒體的圍剿”和“媒體對產品的不客觀報道”。
　　盡管那些被媒體棒喝或圍剿“致死”或“導殘”的企業大都本身已危機重重，如南京冠生園，但媒體確實是做了企業間接的“劊子手”，或者“病企”死亡的加速器。基於此，很多企業對媒體又愛又怕，結果導致媒體公關工作是在“猶抱琵琶半遮麵”狀態下展開的，缺乏前瞻性、計劃性、係統性與開放性，這為樹立企業形象、營造品牌、傳播產品信息等造成“梗阻”，已成為企業發展的一大桎梏。
　　現代社會是以知識化、信息化、網絡化為特征，企業要想獲得成功就必須具備一定的公共關係能力，包括媒體公關、政府公關、活動公關、危機公關等方麵。通過公關活動，積極宣傳企業、化解企業的各類矛盾、爭取社會輿論、建立企業的良好信譽和形象等等。而在這方麵，媒體公關更是發揮著舉足輕重的作用。
　　為此，企業如何與新聞媒體“打交道”，如何爭取新聞媒體的理解和支持是一個值得深思的關鍵性問題，也是一個不大不小的難題。從行業的角度來看，國內IT、汽車、家電、手機等行業在媒體公關方麵相對處於強勢，也湧現出了微軟、英特爾、海爾、聯想等優秀媒體公關企業，而其他行業也正在快速跟進，相信在未來3—5年內中國媒體公關事業會有一個突飛猛進的發展；若從企業類型來看，跨國公司、國內公眾型企業（上市公司）、各行業領域內的領導企業等是媒體公關的強勢企業，這些公司一般都設有專門麵向媒體開展公關工作的部門（如新聞中心、公關傳播部等）。盡管不同企業媒體公關的職能部門稱謂不盡相同，但企業的媒體公關職能都基本具備。
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