銷售管理與營銷戰略(ppt 194頁)

銷售管理與營銷戰略目錄：
第1 文化、戰略
第2 概念與框架
第3 市場機會
第4 目標市場
第5 案例分析
第6 案例討論－10月14
第7 營銷戰略
第8 營銷組合
第9 案例討論－10月28
第10 期中考試
第11 銷售管理
第12 機構營銷
第13 客座
第14 服務營銷
第15 案例討論
第16 國際營銷
第17 客座
第18 期末案例
第19 期末案例
第20 期末案例

銷售管理與營銷戰略內容提要：
文化的分類：
人類文化
社會文化
民族文化
宗教文化
組織文化
區域文化
行業文化
……

企業文化的核心－企業精神：
企業價值觀
企業使命
企業宗旨
企業目標
企業理念
經營哲學
管理思想
……

企業使命：在社會進步和經濟發展中的 責任
企業哲學： 企業 經營的信念.價值觀.行為準則. 職工與企業的關係；企業與股東的關係；企業與外部的關係；內部工作關係；企業與社會的關係；企業與國家的關係；企業對人才、技術等的觀念。
企業宗旨：從事什麼事業，成為什麼性質。 企業宗旨的展開：顧客；產品或服務；市場；技術；社會形象；等等。

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