客戶服務管理體係與技巧培訓方案(ppt 56頁)
客戶服務管理體係與技巧培訓方案(ppt 56頁)內容簡介
客戶服務管理體係與技巧培訓方案目錄;
一、什麼是卓越的客戶服務與管理
二、提升客戶服務的領導力
三、加強客戶服務的係統化管理
四、建立高效的客服團隊
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