關鍵客戶管理分析報告(ppt 120頁)

關鍵客戶管理分析報告目錄：
一、關鍵客戶的定義
二、動機與階段
三、討論：與KA交易所麵對的難
四、客戶組合
五、評估客戶
六、事例研究：評估客戶
七、與KA建立聯係
八、了解KA的操作
九、產品種類的變動
十、建立客戶記錄
十一、認識采購員
十二、練習：從采購員處了解的事項
十三、發展客戶策略
十四、促銷計劃
十五、全年計劃概要
十六、費用比較及演變
十七、事例研究：製訂全年促銷活動
十八、準備及呈獻計劃
十九、與關鍵客戶談判
二十、談判過程
二十一、貿易條件
二十二、準備談判
二十三、討論：與KA談判
二十四、總結談判內容
二十五、業務檢討會議

關鍵客戶管理分析報告內容提要：

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