客戶為中心的贏利之道分析報告(ppt 33頁)

客戶為中心的贏利之道分析報告目錄：
一、合易公司簡介
二、市場的挑戰
三、EasySales 解決方案
四、成功客戶
五、Q & A

客戶為中心的贏利之道分析報告內容提要：
以客戶為中
支持從潛在市場機會到贏利分析的全程管理，幫助客戶實現利益最大化
超越內部管理，全麵支持以客戶為中心運作和供應鏈間的協作.
完全基於Web，支持移動的解決方案
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主要特點：集中共享客戶信息
在一個以客戶為中心的端口可以發現所有與該客戶相關的信息，包括：客戶基本信息，銷售過程中信息，交易信息，服務信息，財務信息等
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公司麵臨的問題
較長的銷售周期-需要跟蹤目標客戶
需要協調全國各分支機構
需要跟蹤銷售人員工作績效
需與管理層聯係以進行後續跟進活動
客戶記錄、聯絡、客戶群。

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