客戶需求分析方案研討(ppt 69頁)
客戶需求分析方案研討(ppt 69頁)內容簡介
客戶需求分析方案研討目錄:
一、了解用於客戶情景分析和語言表達需求的KJ分析方法的重要組成部分
二、指出KJ方法怎樣用於開發客戶需求
三、指出怎樣創立一項客戶調查來檢驗和獲得客戶需求的排序數據
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