經典營銷案例集錦(doc 62頁)

經典營銷案例集錦目錄：
1、美勒啤酒
2、西南航空公司的成功之路
3、成功的營銷策略
4、美國蘋果: 改變消費習慣，創造市場需求。
5、萊傑斯的傑作
6、雀巢咖啡
7、豐田汽車案例
8、淩誌挑戰奔馳
9、銀行緩慢學習新利体育取现 的五個階段
10、格蘭仕再挑價格戰
11、…………

經典營銷案例集錦內容提要：
美勒公司所以能創造奇跡，在於莫力普莫裏斯公司引入了該公司曾使萬寶路香煙取得成功的銷售技巧，那就是市場細分策略。它由研究消費者的需求和欲望開始，將市場進行細分後，找到機會最好的細分市場，針對這一細分市場作大量廣告進行促銷。美勒公司的實踐也使啤酒同行業糾正了一個概念上的錯誤，即過去一直認為啤酒市場是同質市場，隻要推出一種產品及一種包裝，消費者就得到了滿足。
……

一般航空公司的登機卡都是紙的，上麵標有座位號，而西南航空公司的登機卡是塑料的，可以反複使用。這既節約了顧客的時間又可節省了大量費用西南航空公司沒有計算機聯網的訂票係統，也不負責將乘客托運的行李轉機。對於大公司的長途航班來說，這是令顧客無法忍受的，但這恰恰是西南航空公司的優勢與精明之所在。它選擇並進入這樣一個狹小的戰略機拿窗口，使大型航空公司空有雄厚的實力卻無法施展。正如一位大型航空公司的經理所說：“它(西南航窒公司)就像一隻地扳縫裏的蟑螂，你無法踩死它。”西南航空公司是在確保控製成本、確保盈利的條件下拿起價格武器的。為了降低盛本，它在服務和飛機舒適性上做工廠些犧牲。但是，—隻要質量、安全、服務不是太差，顧客是歡迎低價格的。
……

市場調查和市場細分隻解決了“生產什麼和為誰生產”的問題，要真正讓顧客把車買回家還需下一番功夫。當時，豐田公司遇到的問題有三：
1）如何建立自己的銷售網絡；
2）如何消除美國人心目中的“日本貨就是質量差的劣等貨”的舊印象。
3）如何與德國的小型車抗衡。

..............................