企業公關運作與戰略(ppt 25頁)

企業公關運作與戰略目錄：
1、企業公關的使命和作用
2、企業公關的戰略和任務

企業公關運作與戰略內容提要：
企業公關的使命：
目標：製定一項周密而係統的計劃以激發和改變主要目標公眾的行為。
公關的對象：媒體群體、消費者群體、政府群體、合作夥伴、公司內部員工
益處：
創造和強化對企業有利的輿論
將目標受眾的消極態度轉變成積極的信仰
把敵對或批評的意見轉化為中立
……

企業製定公關戰略的思考：
我們已經知道：
公關戰略在企業中應有的位置
公關戰略應該在公司首腦的首要考慮之內
如何將公司公關戰略放到其應有的位置
如何確定公關在企業運作流程中的職能發揮
……

企業形象管理四大戰略：
確定企業及首腦的業界領導地位，思想先鋒地位
積極、廣泛參與業界活動
根據企業發展戰略和定位，主辦冠名活動
未雨綢繆，做好事務管理

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