促銷人員專項培訓(doc 28頁)

促銷人員專項培訓目錄：
1、促銷藝術篇：成功促銷自己
2、促銷技巧篇：做一名成功的促銷人員
3、促銷提升篇：做一名優秀的促銷人員

促銷人員專項培訓內容提要：
什麼是促銷呢？促銷包括兩個方麵的含義：
一方麵是幫助廠家出售產品；
另一方麵是幫助消費者滿足需求。
例如，顧客的目標是買太陽眼鏡，有的是為了要耍酷；有的是怕陽光過強，怕眯著眼睛容易增加眼角的皺紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽眼鏡，如果是鏡片的顏色比較透光的話，那麼這幅太陽眼鏡提供的耍酷的利益是無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位顧客的特殊需求。
因此，促銷的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，你能夠找出商品所能提供的特殊利益，幫助滿足顧客的特殊需求。
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廣告就是促銷：
你知道廣播和電視商業廣告是在向你銷售商品，但是你可能沒有意識到廣告運動對你的深刻影響。比如，你可能不喝可口可樂，但是，我打賭你聽到廣告的音樂響起，你就能跟著哼唱出來，或者伴隨音樂你能在腦海中浮現出耗資百萬美元的在黃金時段播出的電視廣告畫麵。
即使你不愛喝可口可樂，如果別人請你順路幫他買聽可口可樂，你將用多長時間在貨架上找到可口可樂？肯定不會花很長時間。為什麼？部分原因可能是在大多數超級市場，可口可樂的貨架位置都很顯著。但是，你之所以能迅速找到可口可樂，更重要的是你清楚地知道可口可樂的外包裝是什麼樣子。
我們已經習慣於生活在商品信息的氛圍中，而且我們努力去回避這些信息的影響。我們調整心態去剔除不需要的信息，隻注意對我們有特定利益的廣告。
……

讓工作成為樂趣：
你的個人樂趣不能全是你的工作，但是你的工作一定要是你的愛好！
很多人都喜歡把工作和個人樂趣分開。在某些情況下，這是必須的。比如醫生總不能全是和患者作朋友吧？我們希望在生活中取得平衡，更好地滿足自己，但是工作和享受不應該互相割裂。
不過，我們身邊的很多人都把工作僅僅局限在工作的領域中，把工作當成是不得已而為之的事情。
多數情況下，把促銷工作作為愛好能極大地增進你從銷售中所獲得的樂趣和滿足。這是因為，你將不斷學習使銷售更有趣更有利可圖的新技能。學習可以激發大腦，新知識給我們帶來快樂和體驗。一旦你發現這點，銷售終究會成為你的愛好。你無需再說服自己工作將給你帶來樂趣，二者結合是自然的，遲早會發生。

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