文化對消費者的影響(ppt 17頁)

文化對消費者的影響內容提要：
文化影響並反映了消費者行為：
一個社會的價值觀影響社會成員的購買和消費模式。（如：一個看重成功的消費者可能會用奢華和馳名的商品象征來表明自己的成就；而另一消費者渴望得到顯得年輕並充滿活力這一社會認同，就會購買廣告上表明“顯得年輕”的化妝品並參加鍛煉身體的活動）
文化反映消費者行為。（健美器械、健身俱樂部、營養均衡食品等反映了美國文化強調年輕和健康。文化是社會成員的價值觀和擁有品的一麵鏡子
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文化價值觀的特點：
文化價值觀是學習而來的
潛移默化過程——通過如家庭、學校和宗教機構等灌輸本國文化價值觀而實現。廣告就是利用代言人鼓勵消費者模仿行為榜樣或專家去使用某產品。
文化同化過程——來自其他國家的消費者模仿當地的風俗。
文化價值是行動的指南（通過建立文化準則：如社會關係、確保安全的方式和餐桌習慣等來引導個體行為
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傳統美國價值觀：
物質主義（為達到渴求的目標而購買商品：為自己的流動性而購買移動電話；為物品本身而購買：為美感而購買珠寶，為地位購買汽車等。）
個人主義（發揮個人的創造能力與團體目標不一為代價。將產品與獨立和思想自由聯係在一起。）
追求年輕（希望自己看起來年輕。廣告常把叫年老的美國人描繪成朝氣蓬勃的形象）

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