電話銷售是如何練成的(doc 14頁)
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電話銷售是如何練成的內容提要：
聽說今天上電話課，我很不以為然，打電話有什麼難事
我總共打的電話怎麼也有五六百通吧。讓我跌破眼鏡的教我們
打電話的是一個金發碧眼身材高大的美國女郎，但一開口就讓我
們非常佩服，："我叫媽麗，我在中國生的,我父親生我的時候,隻
認識爸媽二個中文字所以隻好姓媽了,我有 10 年電話銷售經
驗，分別在美國大使和安利中國公司工作過，現在擔任鄧白氏小
企業信用調查部的經理，雖說換過很多工作，但都沒有離開過電
話，由於我的工作電話都有記錄，所以我可以準確地告訴大家，
到今天為止，我已經打過三十二萬五千六百四十四個電話，今天
就由我與您們一起打電話。"媽麗的中文水平好生了得，如果不
看她，就會以為是115國際台的接線生。原來媽麗生在中國，在
中國受的教育，她的中文水平比我還高，可以說是專業水平。
媽麗："打電話人人都會，但能辦成事情都很難了。現在我
們做一個試驗，哪位同學願意試試？"金巴是我們公認普通話最
標準，最能侃，不用刀就能砍死人的那種。我們都喊金巴，金巴！
……
上完自習回到宿舍，我整夜未眠，李指導的話說得都對
且都是為我考慮，我確實沒有實力再經受失敗了。我還愛小
紅嗎？我也說不清，現在如此忙碌，她的形象在我的腦子越
來越淡。但是仔細想想，我確實有愧，我沒有力量養家，才讓
她漂泊北京，到了北京由於自己的窘況也沒有好意思費心去找，
現在沒有了蹤跡，是福是禍，是生是死都不知道，現在有一點
條件，我應該盡自己最大努力，即便是失敗了，也是一份心意，
我清楚地明白了，這是我的責任，我有義務這麼做！
第二天一早早操前我就去李弢辦公室碰碰運氣，沒想到他
已經在哪兒，眼睛紅紅的，看樣子也沒有睡。看見我說："怎麼
樣？想清楚了？"
……
五天過去了,電話已經訪問了所有的美容美發桑拿,沒有
任何音信,網上信息反饋較多已經有人走訪了200 家,除了經營
信息反饋就什麼都沒有了,確實是如果不知道藝名,想在美容院
找人確實難.我懷著感激地心情,周日我去拜訪了郭鋒,郭鋒的美
容院就在朝陽公園對麵,麵積不大,隻有六十平米,但裝修很新,
見到郭鋒他正在小小經理室裏喝茶,"看見我來了,嗨您可是
校友中心名人了,人都向我打聽,這是誰呀,那麼有麵子,還沒出
校門就開始用上校友服務了." 我這才知道我受了多大的恩惠.
"哪裏,我無德無才,都是看我可憐,碰上貴人幫助了."
"我也上網看過了,確實沒有什麼進展? 你又有什麼好辦法?"
"我是沒辦法才上門請教,另外您是第一個反饋願意給我幫助的
專程上門致謝."
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