整合營銷戰略的內涵與實施(doc 7頁)
整合營銷戰略的內涵與實施目錄:
1.整合營銷傳播的含義及其演變
2.整合營銷戰略的內涵
3.整合營銷戰略的實施
4.整合營銷戰略的應用案例
整合營銷戰略的內涵與實施內容提要:
整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念,要求充分認識用來製定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段——如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關係——並將之結合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化。” 這一定義著重於從促銷組合的角度,強調綜合性使用各種促銷工具使傳播的影響力最大化的過程。
……
整合營銷還是一種新的營銷理念和營銷模式。是在產品同質化和新利体育取现
手段相互模仿,市場趨於飽和,消費者難以分辨優劣的背景下,企業實現差異化和贏得更多顧客的營銷理念和營銷模式。作為營銷理論,其中心思想就是企業通過與消費者進行有效的溝通,以滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,同時協調使用不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,以較低的成本形成強大的宣傳攻勢和促銷高潮。
……
企業內部的連貫性和一致性是營銷傳播一致性的保證。因此需要對企業的內部資源進行整合。使企業從以公司、以運作為導向轉向以客戶、消費者和終端用戶為導向。為此,企業必須建立相應的組織機構,從組織上保證整合營銷的實施。同時,應確立使客戶結識品牌的“ 關鍵點”之所在。這些“關鍵點”應作為客戶或者潛在客戶了解這個品牌、產品類別以及商品或服務提供商的基本信息。除品牌的傳播效力外,產品、價格、渠道、銷售促進的主要措施以及雇員製服、方便實用的用戶手冊、產品包裝、投訴解決程序、詢問回應時間、忠誠認可度、信譽調整、清楚明白的接觸通道等等,都會影響企業的增長機會。特別是以員工作為營銷傳播目標是第二層次的一個關鍵方麵。如果內部營銷傳播計劃不支持或與外部營銷傳播計劃不相一致,可能會使最多達40% 的營銷傳播花費被浪費掉
..............................