某藥店品牌營銷案例賞析(doc 10頁)

某藥店品牌營銷案例賞析內容提要：
出於對健康的關心，對服藥的慎重，老百姓一般會選擇自己信賴的藥店。同時由於普通市民不具備醫藥專門知識，在購藥時希望有人指導。所以，那些實力雄厚、藥品豐富、藥價合理、服務周到、並有專業藥師提供購藥指導的大型連鎖藥店，受到市民的青睞。各大連鎖藥店紛紛湧現，搶占有利地盤，迅速拓展規模。連鎖藥店的迅猛發展，已將規模小、條件差的私人小藥店擠到了市場一隅。據統計，連鎖藥店已占到我國藥品零售份額的60%強。連鎖藥店以其新穎的經營觀念、營銷方式，在市場中具有很強的競爭優勢。
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當時我們的客戶——深圳XX連鎖藥店，就處在這種市場競爭的旋渦中。XX藥店成立時間較早，經過幾年苦心經營，形成了一定的基礎，在深圳有近百家門店，已經形成了一定的品牌知名度和顧客忠誠度。盡管如此，客戶仍然非常著急。一方麵，出於競爭的需要，它不得不大量開設新的門店，卻沒有一套明確的規範，保證新門店的服務品質和贏利水平。一方麵，它深深感到，自己提供的服務和競爭者沒有兩樣，沒有競爭差異就很難取得競爭優勢，所以，它渴望突破現有的經營模式，以嶄新的麵貌出現在公眾麵前。對於發展策略，它又非常搖擺，既想走藥雜店的路子，又不想放棄大型平價店這塊新市場。所以，希望與采納公司共同商討營銷歧義。
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通過了解消費者需求，結合XX藥店自身的優勢，同時把握現代連鎖藥店的發展趨勢。我們提出了一個激動人心的構想：為XX藥店創建一個最先進的概念店，引領最前端的連鎖藥店潮流！同時將該概念店作為深圳乃至中國連鎖藥店發展的模板，為連鎖藥店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為XX其他門店的操作提供可操作的範本

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