我國保險業的營銷創新模式(doc 10頁)

我國保險業的營銷創新模式目錄：
一、保險營銷的特點
二、保險營銷創新的可行性選擇

我國保險業的營銷創新模式內容提要：
保險的新營銷觀念尚處於起步階段，保險營銷人員整體素質不高，極不適應保險消費市場需求，必須尋求創新。本文試圖從保險營銷的特點入手，尋找創新的可行性選擇，給我國保險企業提供可行性操作的創新方法
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在現實生活中，人們經常將營銷與推銷或促銷混為一談，以為保險營銷就是指推銷保險商品，或者是通過廣告宣傳賣保險商品。其實，保險營銷的含義不止這些。菲利浦?科特勒將營銷定義為“個人和團體創造產品的價值並與他人交換以滿足其需要和欲望的過程”。這個定義說明了營銷的核心是交換過程，它涉及多項工作，如賣方必須尋找買方，確認其需要，設計適當的產品，進行促銷，倉儲和運輸活動，並且為產品定價和提供相關的服務。因此，營銷包括了產品開發，研究，產品定價，渠道選擇，溝通與服務等內容，包括了售前，售中和售後的一切活動
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變潛在需求為現實需求：
多數人對保險的需求是潛在的。盡管保險商品能夠轉移風險，提供一種保障和補償，但由於它是一種無形的，看不見摸不著的抽象商品，因此，對大多數人來說，人們似乎對它沒有迫切性，尤其是保險商品中的人身保險更是如此。因此，保險營銷者必須通過主動性的營銷變投保人的潛在需求為現實需求。這種轉變是艱難的但卻是能夠做到的。因為，人們都一般認為，空氣是人們生活中所不可缺少的。它雖然無色，無味，無形，但卻是維持人們生命的必需品。其實，保險商品也同空氣一樣，很多人平時感覺不到它的重要性與迫切性，一旦事故發生，才認識到它的重要性，並常常因為失去保障與補償的機會而後悔莫及。

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