高級營銷經理的培訓手冊(doc 13頁)

高級營銷經理的培訓手冊內容提要：
LBHIDDEN[4]LBHIDDEN銷售大師的基本素養和特質（心智培訓） 已經臨近年底，銷售人員麵臨年底緊張的打單、催款、任務壓力，如臨大敵；所以我們不惜花很大篇幅在此共享拿破侖.希爾大師的銷售技巧，希望能給您一份信心和積極麵對的勇氣，哪怕其中有點滴能讓您振奮、企業管理的麵對生活中的挫折，我們都倍感欣慰！  大師還說：不論您的職業為何，推銷術是一切成功的鑰匙；不隻適用於以銷售為職業的人，還包括記者、編輯、家庭主婦、學生和所有想要在生活中得到富足與幸運的人。因為被接受，都是成功。  1、成為銷售大師的8項基本特質：  身體健康、勇氣、想象力、口才、親和力、自信、智囊團、努力工作  審視一下自己具備哪些特質，欠缺哪幾項。同時努力培養您的自製力，自製是培養這八項特質與銷售成功，同時也是事業成功的關鍵
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銷售上路培訓課程第一節　推銷準備 　推銷準備是至關重要的，推銷準備的好壞直接關係到推銷活動的成敗。一般來說，推銷準備主要包括三個方麵：第一是推銷員自我準備；第二是推銷員充分認識自己推銷的產品；第三是對顧客做好應有的準備。每一位推銷員都應該在推銷前做好這三方麵的準備工作，以便做到心中有數，穩操勝券。
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內向型：這類顧客生活比較封閉，對外界事物表現冷淡，和陌生人保持相當距離，對自己的小天地之中的變化異常敏感，在對待推銷上他們的反映是不強烈。說服此類顧客對推銷員來說難度是相當大的。這類顧客對產品挑剔，對推銷員的態度、言行、舉止異常敏感，他們大多討厭推銷員過分熱情，因為這與他們的性格格格不入。對於這一類顧客，推銷員給予他們的第一印象將直接影響著他們的購買決策。另外，對這一類顧客要注意投其所好，則容易談得投機，否則會難以接近。

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