房地產營銷公關策劃方案分析(doc 11頁)

房地產營銷公關策劃方案分析內容提要：
房地產營銷公關策劃中公關一詞是公共關係的略語。“公共關係”一詞源於英文Public Relations，簡稱PR，也可以譯作“公眾關係”。公共關係主要要素是社會組織（主體）、傳播（手段）和公眾（客體）。公關或公共關係策劃一般涵義是社會組織（政府、企業等）通過信息傳播，以一定的方式和活動協調、發展、完善與公眾的關係。
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房地產營銷公關策劃和廣告策劃相比，公關策劃具有雙向溝通的特征。房地產廣告發布信息明確，傳播廣泛，但廣告發布者與接受者信息的反饋有一定的限製，雙向溝通有相當的阻礙。公共關係活動信息傳播反饋性強，便於企業與公眾的雙向溝通，容易達成雙方的信任、諒解、默契。房地產營銷公共關係中顧客是基本公眾，但還包括其他方方麵麵的公眾。
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房地產營銷公關策劃，實質上策劃企業所要銷售的樓盤信息與公眾的傳播和雙向溝通。信息傳播可以分成信源，即信息的發布者，也就是傳者；信宿，即接受並利用信息的人，也就是受者。房地產營銷公關策劃強調信息傳受雙方是在傳遞、反饋、交流等一係列過程中傳播獲得信息。因此，這不是一般意義上單向性信息傳遞，而是通過雙向性的信息溝通，使雙方在利益限度內最大程度上取得理解，達成共識。

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