挑戰通路巨人-差異化的行銷戰略(doc 6頁)
挑戰通路巨人-差異化的行銷戰略內容提要:
秋澤誌篤的戰略:
am/pm前身的母公司是Japan Energy,早期是以石油為中心的能源供給公司,當全國展開加油站期間,Japan Energy是一家賣籃球的體育運動公司。秋澤,即是當時籃球隊的選手。
秋澤評估無法贏過7-11的6個項目:
店鋪數
平均單店的營業額
總部的利潤
店鋪操作
督導 (SV) 的指導力
……
在與秋澤訪談中,除了上述的3點以外,他還提出細微的觀察,展現出與seven-eleven拉開差距的決心。
(1) 不賣關東煮
seven-eleven大力投入關東煮,整體店鋪靠它賺了相當多的錢。而am/pm完全不賣關東煮,因為它會讓店內彌漫著關東煮的氣味。粉領族們討厭白天聞到那個氣味,因此am/pm不做。同時,也判斷在安全上難以維護。
(2) 不賣遊戲軟件
雖然明白遊戲軟件越來越暢銷,不過, am/ pm就是不賣。秋澤是這樣考慮的:「熱衷遊戲軟件的孩子會變得無視於周遭」、「結果會失去了會話能力」、「因此,本公司沒有販賣的必要」。
……
服飾品也進行價格破壞:
除了外食價格下跌,其它商品也正在進行價格破壞。
例如:家電產品的下跌幅度已如前述。同時以整體來看,2000年服飾品的物價也比前一年下跌了1.7%。
服飾品價格破壞的先鋒是UNIQLO的第一零售(Fast Retailing Co,.Ltd)。以壓倒性的低價格來銷售高質量的休閑服飾,其中1980日元的「羊毛夾克」所受到日本人民的支持程度,堪稱現在日本的「國民服」。
受到UNIQLO的刺激,例如綜合超市的Jusco投入350萬件(1件1000日元)的羊毛夾克,比原來便宜5~7成。西武百貨店(THE SEIBU DEPARTMENT STORE,.LTD)及伊勢丹(ISETAN Co,.Ltd)等也擴充比原來便宜2~3成的商品。
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