賓館文化的營銷案例(doc 8頁)
賓館文化的營銷案例(doc 8頁)內容簡介
賓館文化的營銷案例內容提要:
隱含性、對應性、延伸性地體現蘇州"小橋、流水、人家"的獨特風土人情:
"小橋"——連接、溝通的功能,這裏用"迎接"的"迎"來對應體現;
"流水"——流動的水,對應"多"情流露,即這裏的"情滿";
"人家"——是地方的含義,在這裏對應"胥城"和"世遺".
……
"滿"將體現:
帶有多"情"的主題活動,表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。
4、"情滿"一詞體現情感的氣氛充滿於胥城裏。
5、"胥城"表明地方,一語雙關,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、"世遺"——第28屆世界文化遺產委員會盛會,成為和申報世界文化遺產所在地的地方。
7、用"情"為紅線係上"金鑰匙",把胥城大廈的"多情"和"滿意+驚喜"理念貫穿於係列活動中,似"流水"流過4月——7月,似"流水"流進胥城大廈顧客的心裏,流進參加"世遺"盛會的代表心裏、並通過他們流到"世遺"的地方和申報"世遺"的地方。
……
與交通台聯合舉辦活動"胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥"有獎競答活動,把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,以胥城大廈的美食節和"世遺盛會"為背景,設立與胥城大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、蘇州世界文化遺產等有關的題目,出租車司機競答,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。
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