電話營銷案例分析報告(doc 5頁)
電話營銷案例分析報告(doc 5頁)內容簡介
電話營銷案例分析報告內容提要:
覺得電話營銷一定要騙過前台,如果你老是給前台銷售是沒用的,因為前台沒什麼權力決定要製作網站。你隻有找對負責人才可以完成你的銷售。在次我自己想個範例給你吧!
電話銷售人員:您好!某某公司,我想問下你們網站怎麼那麼卡,老是上不去。
前台:不會啊,我剛才上還挺快的。
電話銷售人員:不是吧,我上了十多分鍾,都沒進去,你們是內網(局域網)吧!
……
電話銷售人員:您好,是李經理嗎?
客戶:是的。
電話銷售人員:我是某的朋友,我叫某,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好。
客戶:客氣了。
電話銷售人員:實際上我和某既是朋友關係又是客戶關係,一年前他使用了我們的產品之後,公司業績提高了20%,在驗證效果之後他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。
……
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時,它們一定是很有規律地向一個方向跑,而不是向各個方向亂成一片。
把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中,就產生了所謂“牛群效應法”,它是指通過提出“與對方公司屬於同行業的幾家大公司”已經采取了某種行動,從而引導對方采取同樣行動的方法。
電話銷售人員:您好,王先生,我是某公司的某,我們是專業從事電話銷售培訓的,我打電話給您的原因是因為目前國內的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用電話銷售的方式來銷售自己的產品的,我想請教一下貴公司在銷售產品的時候有沒有用到電話銷售呢?
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