通用電氣公司的網絡營銷策略分析(doc 9頁)

通用電氣公司的網絡營銷策略分析目錄：
1．公司簡介
2. GE網站的基本結構
3．GE網站定位
4．以親情為營銷的主題
5．通用電氣公司的精確營銷體係
6. 公司客戶關係的3個層次
7. GE公司對客戶的豐厚回報
8.總評

通用電氣公司的網絡營銷策略分析內容提要：
GE網站由眾多獨立網站組成，成為其結構特點之一。主站擁有眾多欄目，目前是按“主導欄目區”、“在線購物區”、“離線購物區”、“廣告區”、“服務區”、“商務新聞區”、“技術新聞區”、“股市行情區”、“重點推介區”、“體育新聞區”及幾條信息檢索入口窗等。
GE主導欄目區及內容如下：
1)GE首頁
2)GE業務
(1)航空發動機擊者 （2）電氣設備 （3）航空服務
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任何網站，其競爭力可體現在三個層麵上，其一是信息層，其二是渠道層，其三是服務層。國內多數電子網站尚在信息層麵上競爭，這並非是因為其不想構建穩定的顧客渠道，提供實質性的服務，而是因為他們多數沒有產業實踐的基礎，難於從消費者或企業實際出發，構建出新穎的網上業務模式來。或者說，他們對產品、對顧客、對實際的商業模式缺乏深刻的認識，是這些網站缺乏生機的主要原因。
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“精確營銷體係”的首要目標是找對顧客、找準顧客，再利用各種手段發展同顧客的關係。其次，該體係要在保持同顧客的關係的基礎上，了解顧客現在使用的家用電器產品、顧客的滿意層次，以及重購電器的意願。有了這些公司就可以介入，采用各種手段增強顧客購買電器的意願。

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