可口可樂銷售代表金字塔專題培訓教程(doc 67頁)

可口可樂銷售代表金字塔專題培訓教程目錄：
第一章 基本知識
第二章 行政與效率
第三章 業務管理
第四章 建議訂單

可口可樂銷售代表金字塔專題培訓教程內容提要：
消費者購買的驅動要素與業務代表工作之間的關係：
對消費者來說，當他步入一個售點，分布在這個售點四麵牆內的所有驅動要素，都能影響他購買我們的產品的意欲，這些驅動要素是由下至上，從基礎到複雜排列的。隻有做好了下麵的工作，上麵的工作才會有效果。如：如果質量不好，就無法很好地鋪貨；假如基礎工作沒有做好，促銷就不可能取得很好的效果。這些都是業務代表能控製的環節。
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如何達到工作目標：
工作目標確定以後，為了實現目標，就需要：
對目標進行分析
工作目標可以分解成幾個主要任務
可能碰到的困難 / 機會
有什麼方法可以幫助你達成目標
有哪些可利用的資源
按先後順序列出任務清單
確定每一項任務：開始/完成時間
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溝通對業務代表的好處：
增進客情，得到客戶配合，在售點內建立各種消費者驅動要素
使客戶對公司產品有信心，增加說服客戶的可能性
了解競爭對手的情況，提前做好應對準備
與主任的溝通，可以得到及時的幫助，學習經驗
與其他部門的溝通，可以方便工作，兌現在客戶處的承諾

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