怎樣實施有效的市場調研(doc 49頁)
怎樣實施有效的市場調研目錄：
一、市場調研要火啦
二、知道自己要幹什麼
三、能保證達到調研目的嗎？
四、把湯攪勻了再嚐味道
五、圓桌邊的真心話
六、紙上談什麼？
七、有效調研的“穴道”
八、調研的創造性
怎樣實施有效的市場調研內容提要：
市場調研終於要火啦，能接住火種不怕燙的還是少數。
葉茂中這廝琢磨市場調研已經有些年頭了，一直沒有好好的寫點兒什麼，最近有不少讀者希望我能扯點兒什麼，其實我懂什麼呀，一直在糊裏糊塗過日子的人，怎麼才能理出個清晰的頭緒來？好在群眾的眼睛是雪亮的，調研誰不會呀？隻不過逗你葉茂中玩，好讓你借機騙兩文稿費罷了。
現代營銷觀念認為，實現企業各種目標的關鍵是，正確認識目標市場的需要和欲望，並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。而市場調研是企業了解目標市場需求和競爭對手行動的真正有效手段。因此，隨著營銷觀念的逐步深入人心，市場調研在全球範圍得到了廣泛的重視。
……
知道自己要幹什麼：
我在這裏說句胡話：今後把信息從浩瀚的資料海洋中尋找收集出來的代價，將遠遠大於信息本身的價值。
我們必須用營銷理念指導市場調研，讓市場調研為營銷服務市場調研的任務是為營銷決策者提供信息，幫助他們發現並解決營銷問題。所以調研人員必須牢記調研是為營銷服務的，其目的是發現問題並解決問題，任何偏離主題的調研都不可能成為有效的調研。在每次起草調研提案之前，調研人員首先要知道自己要幹什麼，要對調研目的十分明確。
……
能保證達到調研目的嗎？
市場調研的實施，總是伴隨著各種各樣的調研誤差，我們必須承認誤差的存在，誰要是說他的調研沒有誤差，那肯定是喝多了說的胡話。
這次，先給大家講個調研案例：
聯合利華公司的衝浪超濃縮洗衣粉在進入日本市場前，做了大量的市場調研。Surf的包裝經過預測試，設計成日本人裝茶葉的香袋模樣，很受歡迎；調研發現消費者使用Surf時，方便性是很重要的性能指標，產品又進行了改進。同時，消費者認為Surf的氣味也很吸引人。聯合利華就把“氣味清新”作為Surf的主要訴求點。可是，當產品在日本全國導入後，發現市場份額僅能占到2.8%，遠遠低於原來期望值，一時使得聯合利華陷入窘境。問題出在哪裏呢？
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