伊萊克斯的精英營銷之道講義(doc 5頁)
伊萊克斯的精英營銷之道講義內容提要:
“這就是爲什麽空調業一啓動,就成爲‘價格戰'舞台的原因所在。”劉小明說,“而伊萊克斯一進入空調業,首先把目光放在了‘精英營銷'上:首先,伊萊克斯的終端銷售別出心裁,沒有鋪太大的網,而是隻選擇銷售潛力最好的賣場,其他店乾脆放棄。所以,銷售質量非常好;其次,不擴大庫存‘虛報'銷量,應收賬款隻有5%,資金一年可周轉十次,而國內做得最好的海爾,應收帳款也在20%左右,有些品牌甚至達到50%左右,資金一年隻能周轉一兩次;第三,産品組合的毛利率很高,同時實現銷售最大化和利潤最大化。”在陳小明看來,産品組合是一門很大的學問。“伊萊克斯把産品分成三類:形象産品、利潤産品和走量産品,研究每個店的消費群及這個消費群的消費習慣和消費水平,再根據我們實際成本應用專門軟體,拿出一套最好的産品組合方案。
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價格管控:讓經銷商有錢可賺:
劉小明到任伊萊克斯後,首先進行了工廠內部的産品、人員、管理思路、營銷思路的全麵改革。在重視零售終端的思路部兵排陣後,劉小明認爲,隻有讓給銷售商更多的利潤,才能激發他們的銷售熱情。劉小明對記者介紹說,當時,國內主導品牌是多頭進貨,商場和經銷商利潤很低,伊萊克斯從一開始就扭轉了這一局麵,它讓人們相信經營家電應是有利可圖的。據劉小明介紹,目前中國家電企業都是出廠價加運費,這種做法主要是爲了減低稅務的壓力,運費算在價格 要有17%的增值稅,但是實際這麽一做,每天都要計算發貨量,非常混亂。更大的問題是不能保證價格體係的穩定。
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在消費者心目中“鍍金”:
之前,國內一家著名的家電企業曾經說:一定要打敗伊萊克斯,對於此種言論,劉小明認爲,打敗對手是沒有任何作用的,伊萊克斯無論對手是誰,始終關注的是消費者。隻要在消費者心中“鍍了金”企業想不做第一都難。
然而要想真正得到消費者的認同也不是一件容易的事情,但伊萊克斯認爲有兩點是非常重要的:一是讓消費者購買係列產品。二是注重消費者的口碑宣傳。
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